Namun ada keterampilan tambahan lain yang sering diabaikan dalam penerapan studi kasus—kesempatan untuk mengembangkan keterampilan bertanya.
Pertanyaan adalah komponen penting dari studi kasus. Terselip rapi di bagian akhir adalah daftar pertanyaan diskusi yang dapat digunakan fakultas untuk menanyai atau membongkar kasus tersebut. Pertanyaan awal yang diajukan fakultas tentang suatu kasus dapat mengatur nada dan mendikte jalur diskusi yang berbeda; membingkai dan membidik isi dialog atau pembelajaran siswa; dan dorong partisipasi atau akhiri percakapan dengan cepat. Bagaimana pertanyaan diajukan, kapan pertanyaan diperkenalkan ke dalam diskusi, dan jenis pertanyaan apa yang diajukan mempengaruhi bagaimana suatu kasus diproses dan medan pembelajaran siswa.
Mengembangkan pertanyaan yang efektif adalah keterampilan yang diperoleh sebagian besar fakultas dari waktu ke waktu dan dengan latihan. Kemampuan kami sebagai fakultas untuk memodelkan pengembangan dan fasilitasi dialog melalui pertanyaan yang efektif adalah keterampilan yang bermanfaat bagi semua siswa. Bagaimana kita bisa membimbing siswa melalui proses merancang pertanyaan, memahami pentingnya mengajukan pertanyaan, dan membuat koneksi melalui pertanyaan?
Tiga ide—evaluasi, kategorisasi, dan ideasi—untuk memanfaatkan studi kasus untuk mengembangkan keterampilan bertanya siswa mengikuti.
Evaluasi
Fakultas dapat meminta mahasiswa mengkritisi pertanyaan diskusi yang terkait dengan kasus tersebut. Setelah berbagi beberapa ide kunci seputar jenis pertanyaan dan mengembangkan pertanyaan, pengajar dapat meminta siswa untuk mengevaluasi pertanyaan kasus, membantu siswa mengembangkan lensa kritis yang menginformasikan perkembangan pertanyaan mereka sendiri. Masing-masing pendekatan di bawah menyoroti aspek penting dari perumusan pertanyaan.
- Minta siswa untuk mengurutkan pertanyaan berdasarkan kepentingan dalam memahami kasus dan bersiaplah untuk mengadvokasi atau berbagi mengapa pertanyaan peringkat teratas mereka adalah yang paling penting.
- Mintalah siswa untuk meninjau dan mengkritik kata-kata dari pertanyaan dalam kelompok kecil. Apakah pertanyaan dimulai dengan kata yang sama atau berbagai bentuk pertanyaan yang diajukan? Apakah pertanyaannya benar-benar pertanyaan terbuka? Apakah pertanyaan terlalu kabur atau terlalu spesifik? Apakah pertanyaan dimuat atau memimpin?
- Mintalah siswa untuk menulis ulang beberapa pertanyaan dan kemudian bersama-sama merundingkan daftar pertanyaan akhir.
- Mintalah siswa untuk menguraikan apakah beberapa pertanyaan memfasilitasi percakapan kelas yang lebih dalam tentang kasus tersebut daripada yang lain. Mengapa demikian?
- Minta siswa untuk mengambil satu pertanyaan diskusi dan membuat aktivitas kelas seputar pertanyaan tersebut yang menunjukkan bagaimana jawaban siswa dapat bergantung pada bagaimana pertanyaan diajukan.
- Tanyakan kepada siswa apakah pertanyaan-pertanyaan tersebut mencerminkan kenyataan sebagaimana mereka melihatnya berkaitan dengan kasus tersebut. Apakah kasus dan pertanyaan masih tepat waktu? Apakah ada pertanyaan yang akan lebih relevan hari ini daripada saat kasus itu ditulis?
- Tanyakan kepada siswa apakah pertanyaan membingkai konflik dalam kasus dengan cara tertentu yang dapat menginformasikan bagaimana siswa memahami kasus tersebut? Bisakah pertanyaan ditulis ulang dengan cara membingkai ulang kasus dari sudut pandang alternatif?
- Mintalah siswa untuk membuat peta konsep dari semua pertanyaan diskusi dan topik kursus terkait untuk menentukan apakah ada konsep lain yang hilang yang dapat menginformasikan perumusan pertanyaan tambahan.
Kategorisasi
Fakultas memberi siswa kategori untuk mengembangkan pertanyaan tambahan. Kategori-kategori ini dapat didasarkan pada Taksonomi Bloom, terkait dengan konten, atau mendemonstrasikan proses yang Anda inginkan untuk melibatkan siswa saat mereka membongkar kasus secara strategis. Misalnya, pertimbangkan kategori dan pertanyaan berikut.
Menganalisis kasus
- Apa situasinya?
- Apa nilai, norma, atau kepentingan yang berbeda dari aktor yang berbeda dalam kasus ini?
- Apakah perbedaan nilai, norma, atau kepentingan ini bertentangan satu sama lain?
- Apa hubungan kekuasaan antara aktor yang berbeda dalam skenario ini?
- Bagaimana hubungan kekuasaan mempengaruhi kasus ini?
- Kerangka budaya apa yang menjelaskan perilaku dan tindakan mereka yang terlibat?
- Faktor-faktor apa yang mungkin memengaruhi evolusi peristiwa?
- Apa aspek budaya, sosial, atau politik dari kasus ini yang menimbulkan masalah?
Memecahkan kasus
- Apakah Anda meramalkan solusi yang layak?
- Jika Anda adalah individu dalam kasus ini, apa yang akan Anda lakukan?
- Jika Anda menasihati individu dalam kasus ini, apa yang akan Anda katakan kepada mereka?
- Apakah semacam kompromi mungkin atau berguna dalam kasus ini?
- Apa solusi alternatif?
- Masalah etis apa yang dihadirkan oleh situasi ini?
Kontekstualisasi kasus
- Informasi tambahan apa yang akan berguna saat Anda mempertimbangkan kasus ini?
- Di mana lagi kita bisa melihat situasi serupa?
- Asumsi apa yang mendasari tindakan para aktor dalam kasus tersebut?
- Bagaimana Anda menggambarkan bagaimana rasanya mengalami apa yang dialami individu ini?
- Riwayat apa yang penting untuk dipertimbangkan saat mengevaluasi kasus ini?
- Sumber daya atau dukungan apa yang dihadapi individu dalam situasi mereka?
- Hambatan apa, jika ada, yang dimiliki individu dalam menghadapi situasi mereka sendiri?
- Haruskah orang lain membantu mendukung individu dalam situasi ini? Jika demikian, bagaimana?
Belajar dari kasus
- Apa yang bisa kita pelajari dari kasus ini?
- Apa perasaan Anda setelah membaca dan mendiskusikan kasus ini?
- Akankah diskusi kita tentang kasus ini mengubah perilaku Anda?
- Apakah kasus ini mendorong Anda untuk memikirkan kembali salah satu asumsi Anda?
- Bagaimana Anda menangani situasi ini secara berbeda?
- Apakah ada sesuatu tentang kasus ini yang mengejutkan Anda?
- Jika Anda harus menggambarkan kasus ini dalam satu kata, apakah itu?
Membuat ide
Bagaimana Anda menggunakan pertanyaan di kelas Anda? Mengenali cara Anda menyebarkan pertanyaan di kelas dapat menginformasikan dan mengarahkan pertanyaan yang dikembangkan siswa. Dalam kelompok atau individu, mintalah kelompok siswa untuk membuat diskusi yang diinformasikan oleh salah satu cara Anda menggunakan pertanyaan di kelas Anda. Mintalah siswa berbagi, membandingkan dan mengkontraskan pertanyaan yang dibuat oleh masing-masing kelompok kecil.
- Mungkin Anda menggunakan pertanyaan di kelas Anda untuk menumbuhkan iklim keingintahuan—oleh karena itu siswa dapat diinstruksikan untuk mengembangkan pertanyaan yang tidak dapat dijawab oleh kasus tersebut.
- Mungkin Anda menggunakan pertanyaan untuk memfasilitasi penilaian diri, penilaian peer-to-peer, atau umpan balik formatif—oleh karena itu siswa dapat diinstruksikan untuk merancang pertanyaan yang memfasilitasi dialog tentang bagaimana rasanya berpartisipasi dalam membongkar kasus.
- Mungkin Anda menggunakan pertanyaan untuk menghasilkan ide-ide baru atau menetapkan agenda penelitian—oleh karena itu siswa dapat diminta untuk menyusun pertanyaan yang mengeksplorasi sifat konsep kursus yang saling terkait.
- Mungkin Anda menggunakan pertanyaan untuk membantu siswa membuat koneksi atau mensintesis informasi—oleh karena itu siswa dapat diminta untuk merumuskan pertanyaan yang memberikan ruang bagi siswa untuk menghubungkan pengalaman pribadi dengan kasus tersebut.
Dengan banyaknya pertanyaan yang dihasilkan siswa, memfasilitasi dialog dan keterlibatan dengan konsep kursus menjadi kolaborasi yang lebih terfokus dan berpusat pada siswa.
Dr. Terra Gargano mengajar di School of International Service di American University di Washington, DC, dan telah bekerja di pendidikan tinggi internasional selama lebih dari 25 tahun.
Referensi
Angin Kofoed, D. (2020, 28 September). Bagaimana Menulis Pertanyaan Diskusi Yang Sebenarnya Memicu Diskusi · Eduflow blog. www.eduflow.com. https://www.eduflow.com/blog/how-to-write-discussion-questions-that-actually-spark-discussions
Morgan, N., & Saxton, J. (2006). Mengajukan pertanyaan yang lebih baik. Penerbit Pembroke.
Rothstein, D., Santana, L., & Puriefoy, WD (2017). Lakukan satu perubahan saja: ajari siswa untuk mengajukan pertanyaan mereka sendiri. Harvard Education Press, , Cop.
Walsh, JA, & Sattes, BD (2012). Berpikir melalui pertanyaan berkualitas : memperdalam keterlibatan siswa. Pendidikan Hawker Brownlow.
Tampilan Posting: