“Mereka Tidak Membaca Umpan Balik Saya!” Strategi untuk Mendorong Penerimaan dan Penerapan Umpan Balik Kursus

Literasi Umpan Balik

Melek Umpan Balik pertama kali diperkenalkan pada tahun 2012 oleh Sutton di mana dia mengemukakan bahwa ketika seseorang melek dalam umpan balik, mereka dapat ‘… membaca, menafsirkan, dan menggunakan umpan balik tertulis’ (hal. 31) yang memungkinkan siswa memanfaatkan umpan balik dengan lebih baik. yang diberikan dan memungkinkan penilaian evaluatif mereka sendiri (Molloy et al., 2019). Untuk menciptakan mahasiswa yang melek umpan balik, fakultas perlu memahami dan mewujudkan keterampilan dan strategi yang mendukung penyediaan umpan balik yang efektif dengan pemahaman yang benar tentang standar berikut: (1) siswa berkomitmen untuk umpan balik sebagai perbaikan, (2) menghargai umpan balik sebagai proses aktif, (3) memunculkan informasi untuk meningkatkan pembelajaran, (4) memproses informasi umpan balik, (5) mengakui dan bekerja dengan emosi, (6) mengakui umpan balik sebagai proses timbal balik, dan (7) memberlakukan hasil pemrosesan informasi umpan balik (Molloy et al., 2019). Ketika kerangka kerja ini diikuti, siswa memiliki dasar untuk melihat kompetensi umpan balik spesifik apa yang perlu mereka kembangkan dan bagaimana memantau kemajuan mereka menuju target tersebut.

Ferguson (2011) mengusulkan bahwa umpan balik siswa berharga dan penting, tetapi sering kali, menurut siswa, umpan balik sering membantu. Bagaimana fakultas sampai ke titik di mana umpan balik ‘membantu’ disediakan, siswa ‘melek umpan balik,’ umpan balik diterima secara aktif, dan siswa menerapkan umpan balik? Pertama dan terpenting, dosen dan mahasiswa perlu memiliki pemahaman yang sama tentang apa yang dimaksud dengan umpan balik, bagaimana umpan balik itu akan diberikan, dan harapan untuk penerapan umpan balik setelah diterima. Kami percaya bahwa empat aspek adalah dasar dari fakultas memberikan umpan balik yang efektif yang meliputi:

  • Memercayai: mahasiswa percaya bahwa dosen ingin mereka untuk tumbuh dan mendapatkan kompetensi dalam pengetahuan mereka terkait dengan isi kursus
  • Komunikasi: siswa menerima harapan yang jelas pada tugas dan penilaian
  • Konsistensi: mahasiswa menerima informasi dari anggota fakultas secara teratur dan tugas dinilai dengan cara yang diharapkan dengan umpan balik untuk meningkatkan pertumbuhan dalam pembelajaran
  • Keaslian: siswa menerima umpan balik eksplisit yang membahas bidang kekuatan dan perbaikan yang diperlukan
  • Menyematkan umpan balik yang efektif

    Sejalan dengan kerangka umpan balik yang dikembangkan oleh Molloy et al. (2019), fakultas dapat menanamkan umpan balik ke dalam program mereka dengan cara berikut:

    Siswa berkomitmen untuk umpan balik sebagai perbaikan

    Molloy dkk. (2019) membahas penggunaan umpan balik untuk tidak hanya meningkatkan skor pada tugas, tetapi juga untuk meningkatkan keterampilan. Mengulangi tugas yang mengajarkan keterampilan adalah contoh yang bagus. Dalam skenario ini, seorang siswa harus berkomitmen untuk menerapkan umpan balik tidak hanya untuk tujuan nilai, tetapi juga untuk meningkatkan keterampilan mereka. Penerapan eksplisit dari umpan balik oleh siswa di seluruh tugas berulang mendorong siswa untuk mengenali bahwa pertumbuhan dan peningkatan adalah mungkin. Contohnya adalah tugas yang mengharuskan siswa untuk menganalisis artikel penelitian, keterampilan yang penting. Biasanya, pengiriman pertama dari sebuah artikel analisis hilang banyak bagian (yaitu, variabel independen, analisis data, dll); namun, dengan memberikan umpan balik eksplisit di setiap bidang, siswa tidak hanya dapat meningkatkan nilai mereka pada pengiriman berikutnya, tetapi juga meningkatkan keterampilan analisis artikel mereka.

    Siswa menghargai umpan balik sebagai proses aktif dan siswa memperoleh informasi untuk meningkatkan pembelajaran

    Memberikan umpan balik berkualitas yang dapat membantu mengembangkan siswa sebagai pembelajar mandiri (Brown, 2007; Ferguson, 2011) mengarahkan siswa untuk mengenali proses pembelajaran yang aktif dan mulai mencari umpan balik untuk meningkatkan pekerjaan. Sarana untuk menciptakan lingkungan belajar yang aktif dapat mencakup tugas yang dirangkai di mana siswa mengirimkan karya secara bertahap sebelum mengirimkan keseluruhan tugas yang lebih besar. Dengan menggunakan struktur ini, siswa dapat secara aktif menerapkan umpan balik untuk kiriman berikutnya. Dengan menerapkan umpan balik, siswa pada gilirannya belajar bagaimana meningkatkan keseluruhan kursus mereka dan menggeneralisasi penggunaan umpan balik untuk perbaikan terlarang pada tugas dalam kursus mendatang. Siswa juga dapat mulai secara aktif meminta umpan balik dari berbagai sumber dalam upaya untuk meningkatkan pembelajaran dan kinerja mereka. Misalnya, jika kursus memerlukan bibliografi beranotasi besar untuk diserahkan pada akhir kursus, fakultas yang bertanggung jawab untuk kursus tersebut mungkin meminta siswa mengirimkan sejumlah kecil anotasi sebelum tugas yang lebih besar jatuh tempo untuk memberikan umpan balik koreksi kepada siswa.

    Siswa akan memproses informasi umpan balik dan siswa mengakui dan bekerja dengan emosi

    Ferguson (2011) menemukan bahwa banyak siswa yang melaporkan banyaknya umpan balik negatif yang menyebabkan siswa ‘menyerah’ dalam pekerjaan. Tugas pengajar selanjutnya adalah menentukan cara untuk memberikan umpan balik konstruktif bagi siswa yang mendorong penetapan tujuan dan menjauhkan respons emosional atau perasaan gagal. Molloy et al. (2019) menemukan bahwa umpan balik harus menghormati dengan banyak contoh tentang seperti apa versi yang diperbaiki seharusnya. Daripada hanya mengungkapkan kepada siswa melalui komentar bahwa sebagian tugas tidak benar, berikan siswa umpan balik yang secara eksplisit menjelaskan apa yang salah, mengapa itu salah, dan bagaimana siswa dapat memperbaiki pekerjaannya. Misalnya, jika tugas memerlukan kutipan dalam teks, daripada hanya menandai kutipan sebagai salah, beri siswa seperti apa kutipan itu dalam bentuk yang diperbaiki.

    Siswa akan mengakui umpan balik sebagai proses timbal balik dan siswa memberlakukan hasil pemrosesan informasi umpan balik

    Waktu penyelesaian adalah faktor tambahan yang dapat dikontrol oleh fakultas, dan mahasiswa telah mengindikasikan bahwa jumlah waktu untuk memberikan umpan balik dapat bervariasi. Dua bagian utama yang terkait dengan waktu yang diperlukan untuk menerima umpan balik adalah bahwa umpan balik harus datang sebelum tugas berikutnya jatuh tempo sehingga dapat diterapkan pada tugas itu dan juga jika anggota fakultas membutuhkan waktu lebih lama untuk memberikan umpan balik, itu harus dilakukan. substansial (Ferguson, 2011). Selain itu, siswa harus mengumpulkan umpan balik dari berbagai sumber dan ini dapat mencakup mentor yang dapat memberikan saran praktis untuk perbaikan (Kwok, 2018). Misalnya, seorang anggota fakultas berpotensi membentuk mentor sebaya dalam kursus di mana siswa dapat secara terbuka mendiskusikan umpan balik mereka untuk membangun timbal balik umpan balik dan juga berkomitmen untuk menggunakan umpan balik untuk perbaikan berkelanjutan.

    Umpan balik merupakan komponen penting dalam mendukung pembelajaran siswa. Keputusan spesifik dan diperhitungkan dalam struktur dan desain kursus dapat menciptakan lingkungan di mana perkembangan siswa bergantung pada penerapan umpan balik. Seperti yang disarankan di sini, ada beberapa cara di mana fakultas dapat menggunakan berbagai tugas yang mengharuskan siswa untuk menerapkan umpan balik untuk lebih mengembangkan keterampilan dan juga mempengaruhi nilai keseluruhan dalam kursus.


    Maria B. Peterson-Ahmad, PhD, adalah profesor pendidikan khusus di Texas Women’s University dengan konsentrasi penelitian dalam persiapan guru, khususnya untuk guru pendidikan umum dan khusus bagi siswa penyandang disabilitas ringan/sedang.

    Randa G. Keeley, PhD, adalah asisten profesor pendidikan khusus di Texas Women’s University dengan konsentrasi penelitian dalam intervensi kelas yang mempromosikan lingkungan belajar inklusif bagi siswa dengan kebutuhan dan disabilitas pendidikan khusus serta persiapan guru prajabatan.

    Marilyn Roberts, MEd, adalah mahasiswa doktoral pendidikan khusus di Texas Women’s University dengan minat penelitian dalam praktik pengajaran yang responsif secara budaya yang mempromosikan lingkungan belajar yang adil dan inklusif bagi siswa penyandang disabilitas.

    Referensi

    Coklat, J. (2007). Umpan balik: Perspektif siswa. Penelitian dalam Pendidikan Pasca-Wajib, 12(1), 33-51.

    Ferguson, P. (2011). Persepsi siswa tentang umpan balik yang berkualitas dalam pendidikan guru. Penilaian dan Evaluasi di Perguruan Tinggi, 36(1), 51-62. https://doi.org/10.1080/02602930903197883

    Kwok, A. (2018). Mempromosikan umpan balik “kualitas”: laporan diri guru tahun pertama tentang perkembangan mereka sebagai manajer kelas. Jurnal Interaksi Kelas, 53(1), 22-36.

    Molloy, E., Boud, D., & Henderson, M. (2019). Mengembangkan kerangka kerja yang berpusat pada pembelajaran untuk literasi umpan balik. Penilaian dan Evaluasi di Perguruan Tinggi, 45(4), 527–540. https://doi.org/10.1080/02602938.2019.1667955

    Sutton, P. (2012). Mengkonseptualisasikan literasi umpan balik: Mengetahui, menjadi, dan bertindak. Inovasi dalam Pendidikan dan Pengajaran Internasional, 49(1), 31–40. https://doi.org/10.1080/14703297.2012.647781

    Tampilan Posting: